PREGLED

Preden začnete uporabljati našo spletno trgovino, vam priporočamo, da natančno preberete naše pogoje poslovanja. Oznake in stran Mabella sleepwear sta v lasti MABELLA, Jana Šturm s.p. Spletna prodaja poteka preko Wix-kanala, ki je na voljo na domeni mabellasleepwear.com (tu in v nadaljevanju »stran« ali »spletna stran«).

Ta dokument vzpostavlja vaš odnos s spletnim mestom. Na celotnem spletnem mestu se izrazi »mi«, »nas« in »naš« nanašajo na spalna oblačila in ostale artikle blagovne znamke Mabella sleepwear. Mabella sleepwear ponuja to spletno stran, vključno z vsemi informacijami, orodji in storitvami, ki so na tej strani, na voljo vam, uporabniku, pod pogojem, da sprejmete vse pogoje, pravila in obvestila, navedena tukaj.

MABELLA, Jana Šturm s.p. je imetnik pravic uporabe domene, logotipov in avtorskih pravic, uporabljenih na spletnem mestu. Z obiskom našega spletnega mesta in/ali nakupom v naši spletni trgovini, ki je na voljo na domeni mabellasleepwear.com, uporabljate našo »storitev« in se strinjate, da vas zavezujejo naslednji pogoji (»pogoji storitve«, »pogoji«), vključno z dodatnimi pogoji in pravili, ki so navedeni tukaj in/ali so na voljo na hiperpovezavi. Ti pogoji storitve veljajo za vse uporabnike spletnega mesta, vključno in brez omejitev z uporabniki, ki so brskalniki, prodajalci, kupci, trgovci in/ali avtorji vsebine.

Ti pogoji so sestavljeni v skladu z veljavno slovensko zakonodajo.

 

Prosimo, da pred dostopom ali uporabo našega spletnega mesta natančno preberete te pogoje storitve. Z dostopom ali uporabo katerega koli dela spletnega mesta se strinjate, da vas zavezujejo ti pogoji storitve.

Če se ne strinjate z vsemi določili in pogoji te pogodbe, ne smete dostopati do spletne strani ali uporabljati nobene storitve. Če se ti pogoji storitve štejejo za ponudbo, je sprejem izrecno omejen na te pogoje storitve. Za vse nove funkcije ali orodja, ki so dodana trenutni trgovini, veljajo tudi pogoji storitve. Na tej strani si lahko kadar koli ogledate najnovejšo različico pogojev storitve.

Pridržujemo si pravico do posodobitve, spremembe ali zamenjave katerega koli dela teh pogojev storitve z objavo posodobitev in/ali sprememb na naši spletni strani. Vaša odgovornost je, da redno preverjate to stran glede sprememb. Vaša nadaljnja uporaba ali dostop do spletnega mesta po objavi kakršnih koli sprememb pomeni sprejemanje teh sprememb.

Naša trgovina gostuje na Wixu. Zagotavljajo nam spletno platformo za e-trgovino, ki nam omogoča, da vam prodajamo svoje izdelke in storitve.

 

​

POGOJI SPLETNE TRGOVINE

Če se strinjate s temi pogoji storitve, izjavljate, da ste vsaj polnoletni v svoji državi ali provinci stalnega prebivališča ali da ste polnoletni v svoji državi ali provinci stalnega prebivališča in ste nam dali soglasje, da dovolite vsem svojim mladoletnim vzdrževanim osebam uporabo te strani.

​

​

SPLOŠNI POGOJI

Pridržujemo si pravico, da zavrnemo storitev komur koli, iz kakršnega koli razloga in kadar koli. Razumete, da se lahko vaša vsebina (brez podatkov o kreditni kartici) prenaša nešifrirano in vključuje prenose prek različnih omrežij ter (b) spremembe za skladnost in prilagoditev tehničnim zahtevam povezovalnih omrežij ali naprav. Podatki o kreditni kartici so med prenosom po omrežjih vedno šifrirani. Strinjate se, da ne boste reproducirali, podvajali, kopirali, prodajali, preprodajali ali izkoriščali katerega koli dela storitve, uporabe storitve ali dostopa do storitve ali katerega koli stika na spletnem mestu, prek katerega je storitev na voljo, brez našega pisnega dovoljenja.

​

​

IZDELKI ALI STORITVE

Naši izdelki ali storitve so na voljo na spletu prek spletne strani, mestoma na stojnicah. Količine teh izdelkov ali storitev so lahko omejene in jih je mogoče vrniti ali zamenjati samo v skladu z našim pravilnikom o vračilu. Potrudili smo se, da bi čim bolj natančno prikazali barve in slike naših izdelkov, ki se pojavljajo v trgovini, vendar ne moremo zagotoviti, da bo prikaz katere koli barve na vašem računalniškem monitorju točen. Pridržujemo si pravico, vendar nismo dolžni, omejiti prodajo naših izdelkov ali storitev na katero koli osebo, geografsko regijo ali jurisdikcijo. To pravico lahko uveljavljamo od primera do primera. Pridržujemo si pravico do omejitve količin vseh izdelkov ali storitev, ki jih ponujamo. Vsi opisi izdelkov ali cene izdelkov se lahko kadar koli spremenijo, brez predhodnega obvestila, po naši lastni presoji. Pridržujemo si pravico do ukinitve katerega koli izdelka, kadarkoli. Ne jamčimo, da bo kakovost katerega koli izdelka, storitve, informacij ali drugega materiala, ki ste ga kupili ali pridobili, izpolnila vaša pričakovanja, ali da bodo morebitne napake v storitvi popravljene. Vsi izdelki, ki se pojavljajo na spletni strani, so odvisni od razpoložljivosti. V najkrajšem možnem času vas bomo obvestili, če naročeno blago ni dobavljivo in če oz. kdaj bo ponovno dobavljivo. ​

​

​

CENE IZDELKOV IN STORITEV

Cene Mabella sleepwear in stroškov pošiljanja so prikazane v evrih (EUR). V skladu s slovensko zakonodajo (1. odstavek 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost) prikazane cene ne vsebujejo DDV (DDV sploh ne bo obračunan). Cene veljajo v trenutku sklenitve kupoprodajne pogodbe. Kupoprodajna pogodba med vami in Mabella sleepwear je sklenjena v trenutku, ko Mabella sleepwear potrdi naročilo (prejeli boste e-mail s potrditvijo naročila). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo za obe strani. Vsa naročila, dostavljena izven Evropske unije, so lahko predmet morebitnih davkov in carin, za plačilo katerih ste odgovorni vi (kupec). Stroški pošiljanja so vaša odgovornost in se prištejejo k znesku nakupa. Stroški pošiljanja se lahko razlikujejo glede na naslov za pošiljanje, ki ste ga izbrali. Mabella sleepwear si pridržuje pravico do spremembe vsebine in/ali cene in/ali stroškov dostave katerega koli izdelka kadarkoli in brez predhodnega obvestila. Mabella sleepwear se ne zavezuje, da so vsi izdelki prikazani na spletni strani na zalogi.

 

​

POPUST IN AKCIJSKA CENA

Akcijska cena je znižana od redne cene, po kateri se izdelek prodaja za določen ali nedoločen čas. Akcijske cene veljajo le omejen čas. Obdobje je navedeno na spletnem mestu. Po datumu se promocija zaključi, cene se vrnejo na redne cene. Nenehno preverjamo, ali so vse cene, prikazane na spletnem mestu, točne. Ne moremo pa zagotoviti, da ni prišlo do napak. V primeru napake v ceni artikla bomo stranki dali možnost ponovne potrditve nakupa artikla po pravilni ceni ali preklic naročila. Če naročnika ne moremo kontaktirati, se šteje, da je naročilo preklicano.

 

​

PROMOCIJSKE KODE

Promocijske kode ponujajo različne ugodnosti in so časovno omejene. Naše promocijske kode najdete v oglasu v naših novičkah, na naši spletni strani ali drugje (npr. Facebook, Instagram...). Vsaka koda je časovno omejena: veljavna je in jo je mogoče uporabiti samo v predvidenem roku. Na nakup je možno uveljaviti le eno promocijsko kodo. Promocijske kode niso združljive (so izključene) z drugimi akcijami, popusti in promocijami, razen če ni navedeno drugače.

​

​

NAČINI PLAČILA

Naročilo je možno plačati preko Paypala ali po predračunu. Zadržujemo pravno lastništvo vsega blaga, dokler kupec ne plača v celoti in ga MABELLA, Jana Šturm s.p. prejme. Pravno lastništvo blaga se takoj prenese nazaj na nas, če povrnemo morebitno plačilo za blago. Tveganje poškodb blaga se prenese na kupca ob dostavi.

 

OBJAVA RAČUNA

Po prejemu naročila ga pripravimo za dostavo. Pred pošiljanjem se izdela in natisne izvedbeni račun ter vloži v kuverto z naročilom.

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

 

 

​

​

TOČNOST INFORMACIJ O OBRAČUNU IN RAČUNU

Strinjate se, da boste zagotovili resnične, aktualne, popolne in točne podatke o nakupu in računu, za vse nakupe na naši spletni strani. Strinjate se, da boste nemudoma posodobili svoj račun in druge podatke, vključno z vašim

e-poštnim naslovom, podatki o pošiljanju ter številkami kreditnih kartic in datumi poteka, tako da lahko dokončamo vaše transakcije in vas po potrebi kontaktiramo. Če posodobite svoje podatke o pošiljanju, potem ko je bilo naročilo odposlano, ga ne bomo mogli ponovno poslati na vaš novi naslov brez dodatnega plačila za ponovno pošiljanje. Vse datume naročil hrani Mabella sleepwear.

​

POGOJI DOSTAVE

Da bi izvedeli več o pogojih dostave obiščite stran Dostava in vračila.

​

POGOJI ZA VRAČILO IN MENJAVO ARTIKLOV

Da bi izvedeli več o pogojih za vračilo in menjavo artiklov obiščite stran Dostava in vračila.

​

OSEBNI PODATKI
Vašo predložitev osebnih podatkov prek trgovine ureja naš pravilnik o zasebnosti. Če si ga želite ogledati, obiščite stran o politiki zasebnosti.

​

VARNOST

Naša stran je napravlena v Wixu.

Spletna mesta Wix imajo certifikat SSL – najvišji varnostni standard – in šifrirajo podatke prek povezave HTTPS.

 

PRITOŽBE IN SPORI

Spoštujemo veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in se trudimo po najboljših močeh za učinkovito obravnavanje pritožb. Pritožbo lahko pošljete na info@mabellaseleepwear.com ali na naslov: MABELLA, Jana Šturm s.p., Miren 172/d, 5291 Miren, Slovenija. Postopek pritožbenega postopka je zaupen. Po prejemu pritožbe imamo 5 dni časa, da potrdimo, da smo jo prejeli in vas obvestimo o postopku in roku. Zavedamo se, da so potrošniški spori denarno in časovno zelo potratni, zato si prizadevamo, da se morebitni spori rešijo sporazumno. Če to ne bo mogoče, bomo spor reševali v skladu z veljavnim pravom Republike Slovenije, EU in pristojnimi slovenskimi sodišči.

​

IZVENSODNO REŠEVANJE SPOROV

Skladno z zakonskimi standardi Mabella sleepwear ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja kot pristojnega za reševanje morebitnih potrošniških sporov, ki bi jih potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov). reševanju potrošniških sporov (v nadaljnjem besedilu: ZlsRPS). Skladno z ZlsRPS Mabella sleepwear ponuja povezavo do evropske platforme za spletno reševanje sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng =SI

​

PRIJAVA NA NAŠE NOVICE

Vsak potrošnik se s sprejemom Splošnih pogojev (ob nakupu artikla) ​​strinja, da se naroči na naše novice. Od naših novic se lahko odjavite tako, da pošljete e-pošto na naš e-naslov: info@mabellasleepwear.com z zadevo »odjava od novic«. Odjavite se lahko tudi s klikom na povezavo na dnu naših e-novic.

​

ZAČASNA PREKINITEV IZVAJANJA STORITEV

Pridržujemo si pravico, da začasno prekinemo običajno uporabljen urnik storitev. Če se to zgodi, bomo obvestilo o spremenjenem urniku objavili na domači strani www.mabellasleepwear.com.

​

TOČNOST, POPOLNOST IN PRAVOČASNOST INFORMACIJ

Po najboljših močeh, se trudimo, da bi vam na našem spletnem mestu zagotovili najbolj točne informacije, vendar ne odgovarjamo, če podatki, ki so na voljo na tem spletnem mestu, niso točni, popolni ali aktualni. Gradivo na tem spletnem mestu je namenjeno samo splošnim informacijam in se nanj ne bi smeli zanašati ali uporabljati kot edino podlago za sprejemanje odločitev brez posvetovanja s primarnimi, natančnejšimi, popolnejšimi ali pravočasnimi viri informacij. Vsakršno zanašanje na gradivo na tem spletnem mestu je na lastno odgovornost. Če imate kakršna koli vprašanja, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite kontaktni obrazec na naši strani ali nam pošljete e-pošto na info@mabellasleepwear.com. Pridržujemo si pravico, da kadarkoli spremenimo vsebino tega spletnega mesta, vendar vas nismo dolžni obvestiti o spremembah. Strinjate se, da ste sami odgovorni za spremljanje sprememb na našem spletnem mestu.

 

OMEJENA PRAVICA UPORABE

Obiskovalci lahko uporabljajo vsebino spletnih strani mabellasleepwear.com izključno v osebne in nekomercialne namene. Vsebina je zaščitena z zakonom o avtorskih pravicah. Kakršna koli druga uporaba, kopiranje, objava in distribucija spletnih vsebin ali njihovih posameznih delov brez dovoljenja MABELLA, Jana Šturm s.p., je prepovedana.

​

SPREMEMBE POGOJEV STORITVE

Na tej strani si lahko kadar koli ogledate najnovejšo različico pogojev storitve. Pridržujemo si pravico do posodobitve, spremembe ali zamenjave katerega koli dela teh pogojev storitve, z objavo posodobitev in sprememb na naši spletni strani. Vaša odgovornost je, da redno preverjate našo spletno stran glede sprememb.

 

INFORMACIJE GLEDE PODJETJA IN KONTAKT:

MABELLA, Jana Šturm s.p.

Miren 172/d, 5291 Miren

Slovenija

Matična številka: 8728372000

Davčna številka: 72114371

Podjetje ni davčni zavezanec.

​

Bančni račun:  SI56 0400 0027 6221 312 odprt pri Nova KBM d.d.

​

PODPORA IN KONTAKTNI PODATKI

Če imate kakršna koli vprašanja, nas lahko kontaktirate na info@mabellasleepwear.com. Z veseljem vam bomo pomagali. Odgovoriti vam bomo poskušali v najkrajšem možnem času.